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替百姓说话 为政府分忧

4月15日，中国邮政南阳市分公司副总经理、纪委书记陈伯勇带队值班行风热线节目，回应市民关注的月季展邮票、邮政业务办理等问题。

行风关注

近年来，南阳邮政在履行普遍服务义务，大力发展邮政各项业务的基础上，紧紧围绕市委、市政府宣传南阳的工作部署，积极申报和发行南阳地方题材邮票、邮品。据不完全统计，由中国邮政发行的纪念邮票、特种邮票、个性化邮票中，南阳元素达30多种，包括诸葛亮、张衡、彭雪枫、武侯祠、南水北调渠首、中国古镇荆紫关、宝天曼、第七届全国农运会、南阳月季、汉画像石、金钱豹、西峡银杏、南召玉兰花、方城黄石砚、镇平金鱼、桐柏桔梗等，这个数量在全国地级市都是比较少有的，这些邮票涵盖了南阳的人文自然景观、工业、农业、科技、历史和社会生活等方方面面，让世界了解南阳、让南阳走向世界发挥了重要推动作用。

行风反馈

1.邮政办理业务用不用收取30元手续费？

中国邮政南阳市分公司回复：根据《中国邮政储蓄银行服务价格目录》（个金版）收费标准，邮储银行南阳市分行提供的邮储存折、卡服务均属于免费项目。经与客户沟通了解，收取30元手续费是客户办理的邮政储蓄账户短信服务手续费，该项业务可实时收到余额变动、交易、账户还款等短信提醒服务，可随时了解自己账户余额、存取和入账等情况，该项业务每月收费标准为3元/月，年收费标准为30元/年。对于达到金卡及以上级别的客户办理该项业务免收手续费，客户如不再需求该项服务，可携带本人身份证到就近网点办理撤销手续。

2.月季邮票怎么买？

中国邮政南阳市分公司回复：月季邮票可以在线上线下两个渠道购买，线上在中国集邮网上营业厅南阳专区购买；线下在全市各县（市）集邮营业网点购买，南阳市区集邮爱好者可到工业路工业路邮政所、仲景路邮政市场集邮营业厅购买。