□本报记者 张天一 文/图
近日,市公安局交管支队车驾管大队开展以“为群众办实事”为主题的车驾管业务流动服务活动,以“流动车管所”的形式为广大市民提供便利车驾管服务,打通服务群众“最后一米”。“车驾管业务流动服务”包括办理期满换证、补换驾驶证、驾驶人体检、违法处理等常用车驾管业务,真正实现一站式、多元化高效便捷服务。
惠企 深入企业上门办证
6月23日,市公安局交管支队车驾管大队“流动车管所”来到牧原集团,为该企业员工上门办理车驾管服务。
现场,民警热情接待前来办理业务和咨询的企业员工,耐心指导企业员工下载注册“交管12123”App,详细解答企业员工提出的疑问。同时,民警积极向前来办理业务的企业员工宣传无证驾驶、酒后驾驶、驾驶摩托车未佩戴安全头盔等交通违法行为的严重危害性,不断提升企业员工交通安全意识和防范事故的能力,切实消除交通安全隐患。此外,民警还向企业员工宣讲牌照办理、完善车辆相关证件的必要性,讲解交通安全知识和安全行车常识,增强了他们的文明驾驶和安全出行意识。
据统计,当天共办理期满换证业务56笔,补领驾驶证5笔,变更联系方式9笔,违法处理15笔,解答各类交管咨询80余人次。
便民 车驾管服务送到家门口
7月17日9时,车驾管大队“流动车管所”服务车来到卧龙区靳岗街道物流运输业服务中心。民警现场通过设置受理区和导办区对前来的工作人员及市民进行提前分流引导,保障群众少跑路、加快业务办理效率。
家住附近的赵女士当天早早地来到服务中心门前,她说:“听说今天流动服务车要来,正巧我的驾驶证还有1个月就到期了,这下不用跑窗口,在家门口就能把证件换了,很方便。”随后,赵女士通过工作人员现场引导,完成了体检、拍照并提交相关材料,不到10分钟,赵女士便领取到了新的机动车驾驶证。
据统计,截至当天12时,民警通过“流动车管所”办理车驾管业务70余笔,解答各类交管咨询100余人次。
“现在车管所周末还上门提供车驾管服务,在家门口就给我们驾驶证的问题解决了,服务真是太周到了,我要为民警们点赞。”7月17日16时许,家住华鑫园小区的市民孙先生通过市公安局交管支队车驾管大队“流动车管所”成功办理驾驶证换证业务后,高兴地说道。
在流动服务车一旁的咨询受理区,很多市民也通过下载注册“交管12123”手机APP,体验着“互联网+交管服务”的便捷。据统计,截至当天17时30分,民警通过“流动车管所”办理车驾管业务30余笔,解答各类交管咨询100余人次。③3