城市管理如同精细绣花，一针一线“绣”出城市的品质和魅力。市城管局坚持“以人民为中心”的理念，将人民对美好生活的向往作为奋斗目标，责任担当、奋发作为，持续提升城市管理精细化水平，下足“绣花”功夫，用心用情“绣”出共建美丽城市、共享美好生活幸福画卷。

办好民生实事 提升群众满意度

市城管局坚守为民初心，当好“城市管家”，不断完善城市功能，努力打造高品质城市，让群众畅享高品质生活。

以“小切口”推动“大民生”，聚焦群众急难愁盼，广泛征集意见建议，深入排查问题，快速整改到位。针对群众反映强烈的线缆整治、头顶安全、脚下安全、公厕管理等问题，组织开展集中整治，真正把实事做实、好事办好。

服务贴心、靠前，组织开展“城管开放日”活动，邀请市民代表探访热力公司，主动上门“访民问暖”，详细了解群众需求，加强沟通、解决难题，确保室温达标、用热无忧；督导中心城区7座自来水厂，确保供水安全、平稳，在最近3年的全省水质安全检查中，我市供水水质全部达标；持续加大燃气整治力度，全市共打掉“黑窝点”28个，收缴“黑气瓶”1450个。

创新审批举措，打造“极简审批”，叫响“全城管办”政务服务品牌，加快推进“水、电、气、暖”共享融合营业厅建设，创新公共服务“一件事掌心办”，持续提升营商环境美誉度和人民群众满意度。

下足“绣花功夫” 扮靓城市环境

城市之美，在于细节。市城管局围绕现代化省域副中心城市建设，以“宛美城市绣花针”党建品牌为引领，下足“绣花”功夫，扮靓市容市貌，打造“净美城市”。

持续加大对主次干道、背街小巷、城乡接合部等区域的清扫保洁力度，每天出动环卫专业车辆300余台次，实行机械化清扫与人工清扫相结合的作业模式，确保市容市貌干净整洁。针对全市1447座公厕开展专项整治行动，全面排查问题，快速整改到位，为群众提供干净、舒适的如厕环境。

提升市政设施管养标准，常态化开展动态巡查，确保城市基础设施安全运行。取缔马路市场，规范流动摊贩，引导商户进店经营，守护城市经营秩序。加强对沿街商铺的管理，规范门头招牌、户外广告设置。提升城市夜景亮化，道路路灯亮化明灯率保持在98%以上，为群众守好夜、值好更。

全力推进静脉园区建设，生活垃圾焚烧发电、餐厨垃圾资源化利用、粪便无害化处理等项目相继建成投用，2024年累计收集、运输、焚烧垃圾89万吨，发电量38553万千瓦时；处理餐厨垃圾1万余吨、粪便2万吨，资源化利用建筑垃圾212万吨，有力推动我市“无废城市”建设。

厚植生态底色 打造美丽家园

在城市发展进程中，城管部门不仅是守护者，更是推动者。市城管局按照“以人为本、以绿为主、体现特色”的原则，大力推进公园游园建设，持续提升中心城区园林绿化品质，有效增加群众“家门口的绿色福利”，提升群众的获得感、幸福感和满意度。

中心城区新建综合公园12个、口袋公园169个，79条道路完成绿化提升，247家沿街单位拆墙透绿，无围墙城市建设成效显著，“四美庭院”有序推进，新增绿地面积500多公顷……这一项项举措，大大提升城市品质；这一个个数字，生动绘出“开窗见绿、出门见园”美丽画卷。

加强城市生态水系治理也是市城管局的重点工作。对中心城区内河进行综合整治，实现了水清、岸绿、景美；对内河河道进行清淤疏浚，加强水质监测和治理，改善了河流水质；在河岸两侧建设生态护坡、亲水平台、景观步道，扮靓了城市环境，让群众有了更多休闲健身的好去处。

满城尽美景，移步处处新。市城管局将继续弘扬“工匠精神”、下足“绣花”功夫，让大美南阳更宜居、更宜业、更宜游。③1