本报记者 洪塔

  一年一度的“双１１”购物狂欢节又要到了，对众多商家来说，这是一场消费盛宴，也是一场压力巨大的考验。对于快递公司来说，这更像一次“大考”。距离“双１１”还有好几天，我市多家快递公司已开启“备战模式”。他们都做了哪些准备？昨日，本报记者走访了城区多家快递公司。

  千万包裹再冲纪录

  自从“双１１”被打造成购物盛宴后，１１月就成了快递业最“难受”的时间。

  ２０１３年１１月１１日，仅阿里巴巴一家就创造了３５０亿元的交易金额，快件量３．２亿件。若再加上其他电商，成交量之大可想而知。今年“双１１”，业界普遍预计阿里巴巴全网支付宝交易金额有可能达到５００亿元。

  据国家统计局数据分析显示，今年快递旺季主要集中在“双１１”、“双１２”电商促销期间和圣诞节、２０１５年元旦和春节前夕，共计１０４天。其中，１１月１１日至１６日将出现旺季峰值，快件业务量将突破５亿件，最高日处理量将达到９０００万件。

  提前开始“招兵买马”

  与往年不同，天猫今年“双１１”将做“全球会场”，引入全球２０多个国家和地区的品牌。这对于各大快递公司来说既是丰收的机会，也是严峻的考验。

  申通快递公司南阳分公司总经理刘正奇介绍，从９月份，他们就开始对公司的分拣中心场地进行扩大，安装了新的传输设备，增加了运输备用车辆。前期已经进行了一次大规模的招聘，同时要求各网点提前招聘临时工作人员。

  规范快递按需服务

  ２０１２年和２０１３年，快递公司分拨中心堆积如山的“爆仓”照片让网友们印象深刻。面对今年更猛烈的“风暴”，快递企业能挺过去吗？

  记者了解到，近日省邮政管理局以及市邮政管理局均专门召开会议，部署高峰期快递行业有关安全、服务、客服培训等保障工作。除了要求各快递企业成立专门的领导小组外，还要求各快递企业负责人要向邮政管理部门报备企业保障方案。一方面，快递企业需要跟电商提前进行沟通；另一方面，还要增加业务旺季车辆配置、人员储备、传送带、推车等储备，合理安排分拣和派送频次。

  记者从我市多家快递公司了解到，针对商家“爆仓”难题，今年设计推出了分仓备货的产品，合作商家可与快递公司进行系统对接，再根据商家自身情况，选择全国多区域的仓库位置、数量及各仓库库存。快递公司根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨，实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一条龙服务。６