在艾灸行业市场定位上，调整产业结构的关键点在于避开现有的医疗体系，做医疗前、医疗后这两个市场，医疗前我们就提升老百姓的免疫力、养生保健，医疗后就是做一些后期的康复。

我们开店要有聚焦点，做小店、精店，店铺越大越复杂。在这种商业模式下，我们始终要考虑问题是，我们的客户在哪里?我们价值如何交付?有什么成本结构?在这三个问题的基础上，我们还要严肃思考压在艾灸行业上的“三座大山”：场地成本越来越高；货客成本越来越高；过度依赖员工。

市场的残酷，迫使店面无论大小无论开在哪里，必须要面对两个指标，复购率、转化率。客户今天来明天还来，后天又来了，这就实现了单体客户的覆盖。第二个是附加客户的环节，也就有些客户带客户之间的环节。这些都不能脱离教育和体验，要让客户了解相关知识，选择如何消费。

艾灸产品最主要的是种植、加工、贮藏环节。邓勇表示，艾是大热之性，我们知道中药中“寒地生热药，热地生寒药，湿地生干药，干地生固水”，也就是说经过千万年的自然淘汰，这棵植物还能存活下来那它一定是自然界的胜者。所以我认为偏北方的艾好一些。像茶叶一样，清明前的要比清明后产的茶好，所以艾的采摘还是三月三的最好。因为新艾有小毒，贮藏两年、三年的比较好。

关于企业成长我认为，前期战线不宜拉得过长，先做好市场影响力，后期一定要守在自己擅长的部分，做好一个单品、一个爆款，比什么都管用，这样企业就会健康成长。4（本报记者 张飞）