违背承诺的卖家将要为其行为付出更大的代价。8月19日，淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺——违背发货时间等承诺规则进行调整。此举意味着，淘宝网提高了违约成本，不但翻番还扩大了更高违约金覆盖的商家数量。

淘宝网提高了违约金。规则变更后，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额不超过100元、不少于5元，特殊商品除外。在此之前，违约金的标准为该商品实际成交金额的5%，且赔付金额的上限是30元。

支付最高违约金上限的订单总额从600元提高到了1000元。至少在以前，订单总额超过600元时，卖家均只要按照最高标准支付30元违约金；如今千元以上的订单才能违约金“封顶”。这意味着淘宝网的新规将交纳更多违约金的商家范围进行了扩大。

订单总额低于600元时，卖家交纳的违约金直接翻一番。淘宝网上大部分订单特别是高频商品的金额多在千元以下。

违约金上涨的同时，卖家或许还要因一件事交纳双份违约金。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。此前，相同情况下，卖家只需要向买家支付违约金即可。

此外，淘宝网还将对情节严重的违规行为实行更严厉的措施，例如扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

新规将于2019年8月26日正式生效。4（据人民网）