本报讯 （通讯员刘玉惠）10月7日，笔者从建行南阳分行获悉，该行深入贯彻落实2024年“金融教育宣传月”活动，日前开展“高管讲消保”主题培训，以实际行动践行金融为民的理念，为消费者提供有温度的金融服务。

培训会全面解读国家和监管部门消保政策，指出消保工作目前面临的严峻形势。全面阐述“大消保”格局下消保工作的范畴，对消保审查管理、消保行为规范、投诉治理、金融宣教、消保考核等进行详细讲解。培训会指出，做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，全行上下要强化“消保工作人人有责”的认识，积极落实消保工作主体责任，把做好消保工作作为高质量发展的必经之路，着眼大局，为人民群众干实事，不断推动消保工作迈上新台阶。②8