本报讯 (通讯员高 佳)日前,市委市政府督查局再次荣获“全省政府系统督查工作成绩突出单位”称号,这已是该局连续三年获此殊荣。
近年来,市委市政府督查局紧紧围绕省委“四高四争先”战略部署,以市委“五聚五提”工作总抓手为核心,持续创新督查机制、提升督查水平,有力推动了中央、省、市各项决策部署的高效落地,赢得全市广大企业家和群众的高度认可,成功打响了“宛美督查”南阳品牌。
创新落实机制。研究出台《南阳市创新督查工作“三级三提”十条措施》,明确各方抓落实的主体与督办责任,凝聚工作合力。推行标准模块化管理,制定《高质高效闭环督查狠抓落实“标准模块化管理规范”》,形成7张工作流程图,让工作各环节有章可循。实行“线上+线下”双线闭环督办,线上借助“宛美督办”平台实现督办事项全流程网上办理;线下践行“四不两直”,创新“督查+”模式,推动督查从“单兵作战”向“集团化推进”转变。在南阳电视台录播5期“问政南阳”节目,现场问政回应社会关切。
重抓高效执行。坚持把习近平总书记重要讲话和重要指示批示作为“第一政治要件”,2024年,督办落实相关南阳事项5项、重点任务22项,6个视察点发生翻天覆地的变化。全年办理多项上级交办任务,紧盯市委、市政府决策部署立项督办重点项目建设等各类事项3152项。我市4个创新案例获省政府集中督查表扬,督查局也荣获多项荣誉。
深化基层减负。探索制定整治形式主义“二十减”工作清单,创新设置“码上督”问题受理平台,得到上级肯定、领导满意和基层称赞。减负工作成效被《人民日报》《河南日报》头版报道,“二十减”经验在全国党委督查系统专题研讨班上书面交流,被中办督查室等刊发推广。
倾心助企为民。开通24小时效能服务热线,开展挂牌服务企业活动,2024年新增挂牌服务企业2批16家,解决企业诉求46项。优化问题线索和热线办理机制,12345热线服务群众超135万件(次),“宛美热线”工作经验在《政务热线周刊》刊发推介,荣获“全国政务热线服务创新优秀单位”。