本报讯 (通讯员郑仲洋 王巨登)在数字化支付普及的今天,收款码已成为商户日常经营中不可或缺的工具。3月5日,笔者从工行南阳分行获悉,工行邓州支行近日成功营销宋金不夜城商业街收单项目,不仅为商户提供了便捷的支付解决方案,也为该行带来了显著的业绩增长。
据介绍,宋金不夜城是邓州市2024年10月落地的大型商业项目。工行邓州支行获悉后,支行行长亲自挂帅,深入该商业街开展“攻坚战”。因该项目是政府引领消费重点项目,商户云集,多家银行竞争激烈。经两个月鏖战,该行凭借优质服务和专业水平,成为唯一合作银行。签约后,为落地收款码业务,该行全员动员,针对客户的不同需求,组建专项小组,设计差异化解决方案,帮助商户解决难题。面对商户多、流程复杂的情况,该行建微信群对接,员工加班加点,市行卡部配合,两周内办理了80余户收款码,实现主要商户全覆盖。
为保障商户交易体验,该行指定专人进行维护。今年元旦,该行仅用10分钟就解决了商户播报器问题。春节期间,该行排班驻点保障服务,解决对公业务难题。此次精准营销,该行成功办理了多项业务,赢得了市场信任。②13