家住东华村的刘大妈昨天一早就来到社区的一站式服务大厅，办理居民医疗保险。“我这独生子女费该怎么领取?”“我家的孩子想上户口怎么办？”记者看到，在光武街道办事处工业路社区的一站式服务大厅里，不断有居民赶来咨询。

  据工业路社区的牛文平主任介绍，社区成立于1975年，以前没有办公场地，租赁了3间民房办公，条件十分简陋，为了更好服务辖区单位和居民，他们多方筹资80余万元，在高楼耸立的东华新村建成了拥有建筑面积600平方米的社区服务阵地，设置的一站式服务大厅，民政、计生、社保，只要是和社区居民生活密切的事务都可以在这个服务大厅内进行咨询办理。

  随后，记者来到了东华小区，大片的绿地上，5万多株月季姹紫嫣红，蜿蜒的小石径、人造的小山坡、凉亭……让人如同置身花园。而在相邻的兴达小区里，绿树掩映的道路下，几位老人带着孩子在树下聊天、玩耍，尽享天伦之乐。

  辛苦付出 收获感动

  提起社区环境的变化，牛主任风趣地说：“社区的工作人员都是属牛的，能吃苦，还都是全才，啥都会干！”

  2010年6月，根据市里的统一要求，要将沿街门店的卷闸门都统一刷新，时间紧，任务重，为了不影响商户做生意，他们选择在晚上10点关门之后开始工作，社区的工作人员推着三轮车，带着油漆、刷子，背着梯子，当起了油漆工。当天晚上，社区的十几名工作人员，一共粉刷了4条主干道和4条小巷共1300多间门店，到全部都结束时，天边已经出现了鱼肚白。第二天一大早，许多商户大吃一惊，不知道自己的大门是什么时候变干净的！他们不知道，社区的工作人员为了不影响居民休息，一直都是轻手轻脚干的。

  如今，社区工作人员每人还有两件“武器”：一个大饮料瓶和一把铲子，随时随地准备铲除小广告。大饮料瓶里面装满了水，瓶盖上戳了六七个小眼儿，“小广告贴起来容易，清理却很麻烦。如果刚贴上，就直接撕掉，撕不掉的就把它喷上水，然后拿铲子铲”。同小广告“较劲”，社区的工作人员们很有经验。

  采访中，不时有居民笑眯眯地插话：“感谢街道办事处和社区工作人员的辛勤付出，我们生活在这样的文明社区里，非常惬意!”④9