临近年末，网购正酣。网购时消费者需要运用哪些法律武器才能维护自身权益？以下建议不妨尝试。

  格式化协议被裁定无效。消费者在网站上注册时，经常遇到只有点击“同意”若干“服务协议”、“服务条款”才可以进入网站的情况。然而，商家经常会在此类条款中设置有利于商家的条款。实际上许多协议和合同虽然签订，对于网站的“霸王条款”，属于法律明文规定的无效合同。

  网购要有“截图意识”。越来越多的人通过网络进行沟通与交流，在日常诉讼中也经常涉及到聊天记录、往来邮件等电子证据的认定问题。然而，由于电子证据的易更改性，在司法实践中对其证据效力的认定一般都比较慎重。

  此外，网购商品时还要注意7天无理由退货时间，如果中间赶上3天法定节假日，无理由退货时间会因此延长为10天。另外，不要轻信商家的口头宣传与承诺，应该将其以文字形式落实到合同和发票上。（范 晓）