□本报记者 王 旭

  一个地方的发展，不缺思路，不缺方法，能否脚踏实地促发展是关键环节。新能源产业集聚区倡寻“马上办”的导向，倡树“马上办”的新风，高效运作马上办，成为宛城区治庸治懒的“法宝”。

  “一日审批，一日转办，一周回复。”新能源产业集聚区管委会常务副主任梁海磊说，“‘马上办’以服务集聚区企业、优化投资环境为宗旨，及时解决企业生产经营以及项目落地中遇到的各类问题，形成高效运转的工作机制。”

  高速推进流程化。收集情况——交办事项——跟踪督办——高效服务——办结回复。高位督查一线化。“马上办”全程参与集聚区每周召开的重点项目建设推进会，按照周例会对各项目提出的时间节点要求，分析和解决项目推进过程中遇到的问题。高清管理路径化。“马上办”体现的是精准化工作标准，按照项目推进会制定“马上办”督查台账，推行挂图作战、看图督办。高效服务全程化。“马上办”对受理的企业和群众投诉意见实行“小事当天办、大事限期办、急事急办、特事特办，事事有回音、件件都落实”，实现“马上就办、办就办好”的工作目标，受到企业欢迎，得到群众认可、政府满意。②5