□本报记者 高文婷

“我想出去旅游，想办一张旅游卡，发现现在市场上有旅游年票、惠民卡、旅游年卡等各种各样的卡，让人眼花缭乱，不知如何选择？”近日，本报旅游热线接到不少读者的电话诉说心中的疑虑。面对市场上诸多旅游年卡，市民该如何谨慎选择？业内人士提醒市民，因为旅游年卡涉及发行单位、使用细则等诸多因素，购买前要根据自身需求和年卡的使用时限和范围等谨慎选择。

各种旅游卡充斥市场

“只花几十元办张旅游年卡，那么多5A级景区真的可以去吗？限时限次游览的景区只要预约了就直接可以进吗？”在采访中，准备办旅游卡的市民刘丽冰说出了心中的疑虑。

据了解，时至年末，旅游年卡市场又进入发行高峰期，近期我市旅游市场上涌现出各种类型的年卡（票）——“南阳旅游年票”、“锦绣江山旅游年卡”、“河南惠民旅游卡”、“行游神州旅游卡”、“景区旅游年卡”等旅游年卡有20多种，品类不一。

那么，面对市场上诸多旅游年卡，到底该如何选择？能否真正享受到实惠？对此，南阳国旅总经理吴建方表示，办理正规的旅游年卡的确能给市民带来诸多方便和实惠，但是在购买旅游年卡前要认真阅读旅游年卡使用细则，每个旅游年卡（票）都有自己的限定范围，有的年卡（票）除了“五一”和“十一”节假日等暂停使用外，其他时间可以在包含的景区里随意游览；有的一年内限时限次，必须在规定的时间点提前预约才可以游览，有的甚至预约不上。另外，选择旅游年卡时应将品质、服务质量和价格进行综合考虑，谨慎对待以微信群、QQ群、网站论坛以及所谓网络公司等组织的销售旅游年卡活动，警惕以“优惠低价”、“1元体验”、“微信朋友圈集赞”等为卖点的宣传招徕，切忌图一时便宜，轻信各种不合理低价旅游年卡信息，为整个旅途埋下隐患，一旦产生纠纷自身权益难以保障。

购买正规机构发行年卡

“购买旅游年卡，请务必留意发行旅游年卡的性质，是企业发行的还是政府发行的，有没有相关的政策支持，有没有固定的办公地址和电话，有没有专门的系统支撑，有没有固定销售网点，是限时限次还是每天都能去，是否需要提前预约等。”南阳旅游协会旅行社业分会会长李玺荣表示，查看年卡发行单位的网站、微信时，要查看该单位的业务范围是否有“旅游年卡发行或销售”字样，有没有专门的旅游年卡咨询、投诉电话和专人负责等。一定要注意拒绝购买非正规、自身权益得不到保障的旅游年卡。

李玺荣提醒，市民在购买和使用旅游年卡中如果遇到服务质量问题，可与相关旅游年卡的发行方协商解决。协商不成的，可以保存证据，向消费者协会或者有关调解组织申请调解，或根据与旅游年卡经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向当地人民法院提起诉讼。⑨7