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2022年9月16日 星期  
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市人社局
创新服务提速增效
稿件来源:南阳晚报*南阳网

本报讯(记者 于晓霞)不见面也能完成“现场”勘验!9月14日,记者从市人社局获悉,该局进一步优化办事流程,创新开展了 “网上远程”现场勘验工作,探索出了一条审批提质提速、方便快捷的新路径。

近期,市人社局在办理行政许可审批过程中率先创新,通过微信视频通话功能,开展“网上远程”现场勘验工作。服务对象在工作人员的提示和指引下,只需通过微信线上同步音频传递,仅用十几分钟就完成了现场勘验环节。整个过程非常便捷、高效,大大节省人社局和服务对象的时间、交通及人力成本。这一创新举措实现了现场勘验“不见面”,大大提高了审批效率,既方便了办事群众,又切实解决现场勘验时间紧任务重,覆盖区域大,外出风险高的现实问题。

市人社局还将持续开展预约服务、延时服务、陪同服务、上门服务等措施,主动为企业“送政策上门”“到现场办公”。同时,推出“容缺受理”和“承诺制办理”的工作机制,优化审批流程,压缩审批时限,助力企业发展“加速度”。③12

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