本报讯（通讯员 刘杰峰）5月2日，笔者从民生保险南阳中支了解到，该公司组织员工走进宛城区仲景街道陈鹏社区、泥湾社区，积极开展消费者权益保护宣传教育活动，着力增强消费者风险防范意识。

该公司志愿者队伍现场解答过往群众的咨询和疑问，同时向群众发放“金融消费者八大权益”“防范非法集资宣传教育”“防范保险诱导销售”“打击电信网络诈骗”等各类宣传材料，向群众全方位普及金融保险知识。同时，该公司员工用心倾听消费者意见与建议，了解群众保险需求，确保客户疑惑得到及时处理，诉求得到妥善解决，帮助客户提高风险识别能力。③9