本报讯（全媒体记者 曹立峰 通讯员 金文凡 王耀辉）12月25日，记者从中国人寿新野客户体验中心了解到，该中心积极组织开展“国寿迎新年 插花送吉祥”仿真手工插花制作活动，用心回馈广大新老客户的支持和厚爱，提升客户服务体验。

活动开始前，该中心工作人员介绍了中国人寿的企业文化，讲解了防诈骗等金融知识，用简单的互动问答游戏活跃现场气氛。随后，在插花主题活动中，主持人播放插花视频，讲授了插花种类、用途、艺术表现手法、容器、花材性质等知识，让客户对花艺产生了浓厚的兴趣。大家互相交流，分享心得，彼此之间的友谊得到了升华，现场充满了欢歌笑语。

“插花艺术主题活动得到了客户的广泛关注与好评。”该中心相关负责人表示，中国人寿新野客户体验中心今后将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，立足客户需求，持续增强客户服务体验，不断创新服务形式，让客户享受更便捷、更实惠、更安心的保险服务。③7