数据显示，2024年末，我国60岁及以上人口达31031万人，首次突破3亿人，占全国人口的22.0%，老年人对旅游服务的需求也日益增长。

为应对这一需求，今年年初，商务部等九单位发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，围绕增加银发旅游列车（简称：银发列车）服务供给、强化适老化设施保障、提升银发列车服务水平、优化银发列车发展环境等4个方面，提出了12项重点任务。精准对接老年群体的旅游诉求，实现“快旅慢游”，让他们更舒适地追寻“诗和远方”。

银发列车与普通列车相比有啥不同？怎么购票？都能去哪儿？在此为您详细解读。

与普通列车相比有何不同？

银发列车是主要针对老年游客开发的专列产品。与普通列车相比，银发列车的开行方式有很大不同，串联了多个旅游点，可以在景点车站停留等待，实现“车随人走”的灵活安排。

在硬件设施和乘车体验上，银发列车根据老年群体的需求进行了优化，兼具舒适性与适老性。部分列车上还特别设置医疗护理区，为老年人提供必要的医疗服务。

只有老年人能乘坐吗？

银发列车虽然以服务老年人为主，但并不仅限于老年人乘坐，家人可以陪同。银发列车注重“慢旅行”理念，行程节奏舒缓，景点停留时间充足，适合老年人及家人一起游览、互动。

坐上银发列车能游哪儿？

银发列车的旅行线路丰富多样：游客可以乘坐列车前往桂林、张家界，感受山水之美；可以探访古都西安、洛阳，体验深厚的历史文化；还能前往海南、云南等地，享受温暖气候和独特民俗；也有草原之旅、丝绸之路等特色主题线路。

除了国内线路，银发列车还通过联乘联运的方式实现跨国出游。比如，四川地区的“熊猫号”旅游列车，就采用“专列+邮轮”的模式，从成都出发至烟台后换乘邮轮前往韩国仁川、首尔等地，返程还可游览山东济南、河南洛阳等地，实现跨国之旅。

银发列车如何定价？

据了解，银发列车的价格采用“一价全包”形式，涵盖交通、住宿、餐饮、景点门票及导游服务等费用。价格因线路、行程距离、服务内容及铺位等级的不同而有所差异。

有哪些购票渠道？

游客可通过铁路12306官方平台中的“旅游专区”了解列车的相关信息，选择出发日期、行程路线以及所需的旅游产品套餐。

游客也可以选择在铁路旅行社实体门店购票，工作人员会提供详细的咨询服务。很多银发列车与旅行社合作，游客可以通过旅行社报名参团。

在列车上生病了怎么办

据悉，多数银发列车会配备随车医务人员，提供血压测量、伤口处理等基础医疗服务，通常也会提前做好老年游客突发疾病的应急方案。如果老年游客病情严重，列车会协调前方车站联系120急救车待命，必要时安排临时停靠或就近送医。

日前，商务部等九单位联合发布的增开“银发旅游列车”的行动计划明确提出，列车上产生的诊疗费用可按有关规定进行医保异地就医结算，为银发游客在旅行中就医提供了保障。③6

据央视新闻