本报讯 （特约记者乔彬 通讯员赵连伟）南阳市住房公积金管理中心新野管理部采取多种措施，不断提升服务水平，进一步树立“安全、文明、高效”的社会形象，确保公积金业务持续健康发展。

按照“一改双优”和“三亮三评”工作要求，新野管理部在服务窗口全面开展优质服务“五个一”活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一腔热情办事、一声祝愿道别”。深入各单位、企业向干部职工宣传住房公积金政策，发放宣传资料；定期在新野县产业集聚区以及文化广场、汉城广场等人流量大的区域设置咨询服务台和宣传展板，为群众答疑解惑。

此外，新野管理部持续强化内部管理，严格落实首问负责制，确保贷款人主体真实、用途真实、资料真实。主动接受群众监督，拓宽投诉渠道，一经查实，视情况追究有关人员的责任。同时，在扩面增人上下功夫，把不在编人员、个体企业作为归集突破口，让更多职工群众享受住房公积金的福利。③7