本报讯 (通讯员郝英杉)日前,卧龙区开通区党政主要领导和群工部部长手机短信信访平台,并在区政府网站公布接访手机号码,有信访诉求的群众可通过短信反映问题、提出意见建议,目的是“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
卧龙区委、区政府要求全区各级各部门切实转变服务方式,强化执政为民意识,以手机短信为载体,成立短信办理办公室,组成工作专班,按照“一条短信一个访”的要求,把手机短信信访事项与普通信访事项同等对待、同等办理,秉承“快接、快回、快录、快办、快结”的宗旨,做到件件有着落,事事有回音。截至目前,共收到群众短信76条,立案51件,按期办结率达100%。方便、快捷、高效的手机短信,拓宽了群众表达诉求的渠道,有效降低了信访成本。③11