7月23日，记者采访了反映人李先生。李先生告诉记者，今年5月份，他在城区百里奚路附近的榆树庄看到一横幅，横幅上印有联系宽带业务工作人员的手机号。李先生正好想安装宽带上网，没有多想就拨打了那个电话。对方在电话中称，其姓尚，是一家通信公司的工作人员，可以为李先生安装宽带，办理宽带上网业务，一年宽带费500元。

　　随后，尚某到李先生家安装宽带。李先生说，他当时没见尚某穿制服、出示工作证，也没在意，就见尚某直接把网线插进李先生的电脑中，也不安装调制调解器。李先生提出质疑，尚某称，给李先生拉的是光纤，不需要安调制调解器，上网只需输入其提供的账号和密码就可以了。

　　李先生现场把500元钱交给尚某，尚某只给李先生开了一张收据，也未要求填写业务受理单、宽带入网协议等。李先生看到收据不正规，还没有盖章，便索要发票，尚某称下次再把发票给李先生带过来。李先生看到当时电脑已能上网，便同意了。谁知一个月后，网络却连接不上了，李先生拨打尚某手机号求助，发现手机已停机。又拨打尚某所说的这家通信公司的客服热线，想投诉尚某，客服工作人员询问了李先生的上网账号和姓名、身份证号后，回复称，查不到李先生开通宽带的信息，李先生的上网账号格式也与该公司的上网账号格式不符。李先生这才意识到，他被尚某骗了。